Verjetno ste v zadnjem času veliko slišali za pošto, kako so tu, da bi olajšali naše življenje in zamenjali aplikacije. Boti so aprila na konferenci za razvijalce Facebooka doživeli nov zagon in zdaj, kljub temu, da so že od začetka interneta, dobivajo svoj čas v središču pozornosti.

Naj vas ta primer popelje skozi vse, kar morate vedeti o robotih in zakaj so pomembni zdaj.

Torej, kaj je bot točno?

Predstavljajte si, da pošljete besedilo številki, da bi naročili pizzo in jo dostavili, ne da bi se kdaj pogovarjali s pravim človekom - to je tisto, kar potrebujete. Natančneje, bot je aplikacija, ki izvaja avtomatizirano nalogo, kot je nastavitev alarma, obveščanje o vremenu ali iskanje v spletu.

Siri in Cortana sta bota, prav tako kot Microsoftov Clippy in SmarterChild AOL Instant Messengerja. In kdo lahko pozabi Taya, najstniškega klepeta, ki ga je zasnoval Microsoft in ki je na koncu objavil tiste z rasističnimi in žaljivimi sporočili?

Boti so povsod v tehnologiji, od zlonamernih robotov, ki prihajajo z virusom do pajkov iskalnikov, ki iščejo internet in iščejo nove spletne strani za dodajanje. V tem kontekstu govorimo o klepetalnicah, ki lahko vodijo pogovor z vami in opravijo nalogo.

Sedaj predvajamo: Oglejte si to: Bots and You: Učenje živeti s klepetalnicami 1:55

Kaj lahko storijo boti?

Današnji roboti nam lahko pomagajo naročiti hrano, kupovati oblačila, prihraniti denar in poiskati restavracije. Digit vam na primer pomaga upravljati svoj denar tako, da prikazuje bančno stanje, prihodnje račune in vam pomaga pri varčevanju z besedilnimi sporočili. Hi Poncho chatbot, ki je na voljo v programu Facebook Messenger, vam pove, kakšno je vreme okoli vas.

Mnogi roboti so programirani, da delujejo kot ljudje, ko se pogovarjate z njimi, tako da se vam zdi, da bi prosili osebo za pomoč, namesto da bi samo tipkali v iskalnik.

Kako pametni so ti roboti?

Na tej točki ni preveč pametno. Medtem ko umetna inteligenca postaja vse boljša, vsi vemo, kako frustrirajoče je lahko vprašati Siri ali Cortano nekaj, kar samo, da ne razumejo. Chatboti tudi ne delujejo preveč, kot je ugotovil moj kolega Sean Hollister, medtem ko je nekatere izmed njih testiral na Facebook Messengerju.

Kje lahko najdem pošto?

Chatbote najdete na številnih aplikacijah za sporočila, vključno s Facebook Messengerjem, WhatsAppom, Kikom in Telegramom. Celo bolj delovno usmerjena storitev Slack ima svoj vgrajen bot, ki vam pomaga nastaviti opomnike in beležite zapiske. Twitter ima tudi pošto, ki vam bodo odgovorili, vendar ponavadi ne nudijo nobene pomoči. Na spodnjem seznamu sem zaokrožil nekaj najboljših chatbotov na vsaki platformi.

Facebook Messenger

• CNN - Prikazuje vrhunske novice
• 1-800-Flowers.com - Naročite cvetje
• HealthTap - Pridobite zdravniške nasvete od resničnih zdravnikov
• Trgovina Spring - Trgovina za oblačila in dodatke

Povečaj sliko

SMS

• Digit - Samodejno prihranite denar in dobite bančno stanje s tekstom
• Magic - Naročite (skoraj) karkoli in dobite ga na vaša vrata
• Cloe - Poiščite restavracije, trgovine in storitve okoli vas
• Assist - Naročite hrano, sporočilo podjetju, pošljite pismo, poiščite hotele in druge naloge (na voljo tudi na drugih platformah)
• Nevidni fant / nevidno dekle - Fake odnos z bot

Kik

• H&M - V trgovino dobite ideje za obleko in trgovine
• Vine - Oglejte si videoposnetke Vine na podlagi ključne besede (kot so mladički ali smešni mladiči)
• TheScore - rezultati in posodobitve športa v realnem času
• Sensay - Povežite se s pravimi ljudmi, da dobite nasvet

Telegram

• National Geographic Bot - Pošlje vam fotografije fotografov Nat Geo.
• Amazon Bot - Iskanje izdelkov na Amazon
• MyPokerBot - Igraj Texas Holdem poker v klepetu

So boti prihodnost?

Da in ne. Nekateri razvijalci in podjetja verjamejo, da so ljudje utrujeni od aplikacij in bi raje uporabljali pošto. Namesto da imate v telefonu veliko različnih aplikacij, lahko imate enega z več roboti, ki vam lahko pomagajo pri različnih nalogah, kot je naročanje hrane ali preverjanje športnih rezultatov.

To je dober argument, vendar aplikacije ne gredo nikamor kmalu. Kaj bomo verjetno videli v prihodnosti, so pametnejši boti doma (kot je na primer Amazon), na naših telefonih in v našem avtomobilu, ki bodo pomagali avtomatizirati naša življenja. Toda kdorkoli, ki ga je Siri naveličal, ko je iskal nekaj, ve, da še nismo tam.