Ko se praznična sezona približa, je nakupovanje na spletu privlačna možnost za veliko kupčij.

Kot pri vseh transakcijah je treba pri nakupu na spletu upoštevati tudi varnostna vprašanja, vendar lahko z nekaj zdravim razumom zmanjšate tveganje.

Tudi če menite, da ste izkušen spletni kupec, je vedno vredno opomnika, da se prepričate, da je vaša izkušnja najvarnejša.

Splošni nasveti

• Ne pošiljajte podatkov o kreditni kartici po e-pošti, jih objavite v družabnih omrežjih (tudi v zasebnem sporočilu) ali jih vnesite na nezavarovano spletno mesto
• Ne dajajte več informacij, kot jih potrebujete. Prodajalcem na splošno ni treba poznati podrobnosti, kot je datum rojstva ali številka socialnega zavarovanja, zakaj jo razkrijete, če vam ni treba?
• Pred nakupom preverite fizični naslov in kontaktne podatke, kot so telefonske številke prodajalca
• Ne pozabite odjaviti iz računa po nakupu

Naj bo vaš računalnik, Mac ali mobilna naprava posodobljena

To pomeni redno preverjanje posodobitev operacijskega sistema, pa tudi zagotavljanje, da so aplikacije in brskalniki posodobljeni z najnovejšo različico. Priporoča se izvajanje rednih protivirusnih in zlonamernih programov, da bi preprečili ogrožanje vaših osebnih podatkov za orodja, kot so keyloggers.

Prav tako se navadite uporabljati močna, edinstvena gesla za vsako spletno trgovino, iz katere kupite. Če že nekaj časa niste spremenili svojega gesla za obstoječi račun, to storite zdaj. Upravitelji gesel so odlično orodje, če imate težave pri ustvarjanju in spominjanju edinstvenih gesel.

Ohranite zasebno (in ločeno)

Pri nakupovanju v spletu se izogibajte uporabi javnega omrežja Wi-Fi ali javnih računalnikov. To vključuje knjižnice ali letališke računalnike.

Če morate opraviti nakup, ko ste na poti, vklopite mobilne podatke na mobilni napravi in ​​ne uporabljajte brezžičnega omrežja. VPN je tudi odlična možnost za dodajanje druge ravni varnosti.

Vredno je uporabiti ločen brskalnik, ki ga redno posodabljate za spletno nakupovanje in bančništvo, drugi pa za vsakodnevno uporabo spleta.

Razmislite o odprtju drugega e-poštnega računa, posebej za namene spletnega nakupovanja, s čimer boste zmanjšali vsiljeno pošto in ohranili sledenje, katera storitev za kateri namen uporablja vaš e-poštni naslov.

Če imate račun Gmail, lahko dodate znak plus (+) na konec uporabniškega imena, da boste lažje filtrirali e-pošto. Na primer, lahko vnesete svoj e-poštni naslov v obliki "[email protected]" in nato v Gmailu nastavite filter, tako da vse, poslano na ta naslov, preide neposredno v oznako "Amazon".

Raziščite svojega prodajalca

Prepričajte se, da v celoti preverite poverilnice prodajalca, če to ni veliko ime, ki ste ga že slišali. Hitro iskanje imena spletnega mesta mora vsebovati rezultate in ocene o storitvi, vendar bodite pozorni na preveč pozitivne ocene na uporabniških forumih, ki morda niso legitimni.

Zagotovite, da spletna stran uporablja varno povezavo, ki je v vrstici brskalnika označena z // in številnimi drugimi kazalniki, vključno s sliko ključavnice. Nekatera spletna mesta imajo ikono, imenovano kazalnik zaupanja ali varnostno oznako, ki kaže, da je trgovec neodvisno preverjen s strani tretje osebe, na primer ponudnika protivirusnega programa.

Uporabite način plačila z zaščito kupca

Čeprav debetne kartice zagotavljajo, da uporabljate lastno gotovino za nakup, mnogi ne ponujajo enake močne zaščite kupca kot druge možnosti, če gre kaj narobe. Možnost kreditne kartice, PayPal ali virtualne denarnice vam daje večjo prožnost, ko zahtevate vračilo denarja.

Vračilo je, ko je transakcija obrnjena in vam je kot kupcu dodeljeno vračilo. Lahko jo sproži vaša banka za odkrivanje goljufivih dejanj ali pa sprožite povračilo stroškov, odvisno od situacije. Za podrobnosti se obrnite na banko.

Druga možnost, ki jo lahko uporabite za dodajanje druge ravni zaščite, je številka enkratne kreditne kartice. Ti so vezani na vašo običajno kreditno kartico, vendar zagotavljajo edinstveno številko, ki se uporablja za eno transakcijo, tako da vaša dejanska številka kreditne kartice ni ogrožena. To je še posebej uporabno, če je nekje v verigi prišlo do kršitve, ki bi lahko razkrila podatke o vaši kreditni kartici. Še enkrat preverite pri banki, ali je to možnost.

Čeprav je zaradi tega zelo priročno opravljati ponavljajoče se nakupe, je vredno izbrisati katero koli možnost, ki prodajalcu omogoča shranjevanje podatkov o kreditni kartici. Če je vaš račun ogrožen, vsaj vaši finančni podatki niso razkriti.

Nakupovanje na pametnem telefonu ali tabličnem računalniku

Poleg zgornjih nasvetov je treba upoštevati tudi nekaj stvari, ki jih je treba upoštevati pri nakupovanju na mobilni napravi. Nastavite geslo, vzorec ali zaklepanje PIN na pametnem telefonu in prilagodite nastavitve, da se zaslon samodejno zaklene po določenem obdobju nedejavnosti.

Lastna aplikacija prodajalca je lahko priročen način za nakup, vendar ugotovite, ali uporablja varno povezavo za posredovanje vaših osebnih podatkov in podrobnosti o transakciji. Če niste prepričani, je najbolje uporabiti spletno mesto prek mobilnega brskalnika.

Izklopite Bluetooth, če ga ne uporabljate, in preverite, katera dovoljenja zahtevajo, preden jih namestite. Tudi jailbreaking ali rooting vašo napravo lahko odpre več funkcij, vendar lahko pusti bolj odprte za grožnje.

Če pa izgubite napravo in v njej najdete osebne podatke, kot so podatki o kreditni kartici, ali če ste jo prijavili v račun, ki ima dostop do kreditne kartice ali bančnih podatkov, poskrbite, da napravo na daljavo obrišete in onemogočite . Za iOS v nastavitvah omogočite Find My iPhone. Uporabniki Androida lahko z upraviteljem naprav Google Android oddaljeno zaklenejo in izbrišejo slušalko ali tablični računalnik. Lastniki operacijskega sistema Windows Phone lahko s funkcijo Najdi moj telefon na windowsphone.com izbrišejo slušalko, če jo izgubite.

Izračunajte skupne stroške

Upoštevajte ladijski promet, prometni davek in morebitne druge davke ali dajatve, ki se lahko uporabljajo, zlasti pri uvozu blaga iz tujine. Izdelek ne ustreza ali pa potrebujete povračilo? Pred nakupom preverite pravilnike prodajalca, če želite pokriti stroške vračila in morebitne dodatne stroške ali stroške, ki jih morate plačati.

Prav tako je vredno nakupovati, da bi našli najboljšo ponudbo za isti izdelek. Ne samo prevzame vaš najljubši spletni trgovec na drobno je vedno bo najboljša cena, saj boste morda lahko našli boljšo ponudbo drugje.

Nekaj ​​je šlo narobe?

Vaše prvo pristanišče klica, če gre kaj narobe s spletno transakcijo, mora biti prodajalec. Če morate prijaviti krajo identitete ali goljufijo, ima vsaka država lokalno storitev, kjer lahko prijavite težavo.

Če nekaj izgleda sumljivo, verjetno je. Redno pazite na spletne prevare na ustreznih spletnih mestih. Poiščite informacije o USA.gov, Scam Watch v Avstraliji in Action Fraud v Združenem kraljestvu.