Googlov brskalnik Chrome je znan po tem, da je hitrejši in manjši kot Microsoftov Internet Explorer in Mozilla Firefox. Zato me je presenetilo, da se Gmail v Chrome ne bi naložil, ampak bi se odprl brez težav v Firefoxu in IE.

Hitro spletno iskanje je privedlo do teme na forumu za pomoč v Chromu, ki sega od marca 2009, vendar je bila posodobljena ta mesec. V temi je bilo predlaganih več rešitev za upočasnitev Gmaila, vendar se zdi, da Googlovi inženirji še niso ugotovili, zakaj se Gmail včasih prepogne v Chromu.

Popravek, ki je delal zame, je bil izbrisan predpomnilnik Chrome. To naredite tako, da v zgornjem desnem kotu okna brskalnika kliknete ikono ključa in izberete Možnosti> Pod napo. Kliknite gumb »Počisti podatke brskanja«, izberite elemente, ki jih želite izbrisati, in znova izberite »Izbriši podatke brskanja«.

Če brisanje predpomnilnika Chroma ne znova naloži Gmaila, je najpreprostejša alternativa za to, da pritisnete Ctrl-Shift-N, da odprete okno brez beleženja zgodovine, preden se prijavite v mapo »Prejeto« Gmail. Tudi ta začasna tehnika je delala zame, toda druga predlagana rešitev - z uporabo šifrirane povezave (HTTPS) za odpiranje Gmaila - ni prikazala moje prejete pošte.

Googlov nasvet za počasno nalaganje strani

Stran Google Pomoč za težave pri nalaganju Gmaila predlaga, da preverite, ali je vaš brskalnik posodobljen. Ker se Chrome samodejno posodablja, mora biti to nepremišljeno, vendar se prepričajte, da imate najnovejšo različico Chroma, kliknite ikono ključa in izberite O brskalniku Google, da odprete okno s številko različice in navedite, ali je posodobitev na voljo.

Googlovo spletno mesto za pomoč identificira tri vzroke za težavo: konflikt z varnostno aplikacijo ali drugo programsko opremo v sistemu, predpomnilnik brskalnika, ki ga je treba očistiti, in začasno prekinitev delovanja strežnikov Gmail. Onemogočanje varnostne programske opreme je le redko dobra zamisel, vendar je to v redu, če to storite začasno, da vidite, ali je aplikacija vir težave.

Gmailova stran za pomoč ponuja posebne informacije za več varnostnih programov, pa tudi za nekaj razširitev brskalnika, vključno z boljšimi Gmailom in Firebugom. Na strani so tudi navodila za brisanje predpomnilnika, piškotkov in drugih začasnih datotek v IE, Firefox, Chrome in Safari.

Za možne rešitve za druge težave v Gmailu preglejte stran z Gmailovimi znanimi težavami, ki predlaga rešitve za približno dva ducata pogostih Gmailovih napak. Naslednjič, ko naletite na težavo z Gmailom ali drugo Googlovo storitvijo, poiščite nadzorno ploščo stanja Google Apps, kjer boste našli informacije o nedavnih izpadih.