V sistemskih preferencah OS X Security lahko nastavite sistem tako, da zahteva geslo, ko se sistem prebudi iz stanja spanja ali ko je ohranjevalnik zaslona nekaj časa aktiven. Vendar pa lahko naletite na nekaj primerov, ko vnos gesla računa potem ne deluje.

Eden od vzrokov je lahko, če ste pred kratkim spremenili ime svojega uporabniškega računa. Za preverjanje pristnosti bo OS X uporabil kratko ali dolgo uporabniško ime skupaj z vsemi vzdevki, ki ste jih povezali z vašim računom. Vendar, če ste spremenili dolgo uporabniško ime za račun in še niste znova zagnali ali popolnoma odjavljeni in ponovno vklopljeni, bo lahko sistem še vedno naložil vaše staro ime računa za hitrejše preverjanje pristnosti. V tem primeru, če boste pozvani, da preverite pristnost, bo v pozivu za geslo prikazano staro, zdaj napačno uporabniško ime.

To ponavadi ni problem, ker je uporabniško ime v ukazih za preverjanje pristnosti na splošno mogoče urejati. Vendar pa ohranjevalnik zaslona in geslo za spanje zahtevata v OS X Lion in kasneje prikažeta uporabniško ime kot statično besedilo nad poljem z geslom, zato ni jasno, kako ga urejati. V bistvu lahko še vedno urejate uporabniško ime s pritiskom na Option-Enter ob pozivu.

Poskusite ga spremeniti v novo dolgo uporabniško ime za svoj račun ali kratko ime ali pa podajte uporabniško ime katerega koli skrbniškega uporabniškega računa in tako dobite poziv za geslo.

Ko končate zaslon za preverjanje pristnosti, lahko znova zaženete sistem, da bo pravilno naložil in uporabil nove poverilnice, ali pa preverite poverilnice računa v sistemskih preferencah Uporabniki in skupine, da vidite, ali so morda vneseni tipkarski napaki ali druge nezgode povzročili problem.