Ko sem slišal še eno grozljivo zgodbo od prijatelja, ki je prejel neupravičeno previsoko ceno iz telefonskega podjetja, sem pomislil, da je čas, da omenim TIO.

Varuh človekovih pravic za telekomunikacijsko industrijo (TIO) je tu, da pomaga potrošnikom, da se uprejo svojemu telekomunikacijskemu podjetju, ko stvari ne gredo po svoje. Če ste zagovarjali svoj primer, vendar se še vedno počutite slabo, potem obiščite www.tio.com.au in stopite v stik, da dobite pomoč pri težavi.

TIO lahko pomaga pri težavah, povezanih s finančnimi ali pogodbenimi spori z mobilnimi telefoni, fiksnimi telefoni, širokopasovnimi povezavami in drugimi brezžičnimi podatkovnimi načrti. Za vse, kar je povezano s komunikacijskimi pogodbami, vam lahko TIO pomaga razumeti vaše pravice in pomagati pri uveljavljanju vaših pravic.

Pogosto je samo omemba TIO dovolj, da vam pomaga premakniti stvari na svoj način.

Če se vam zdi, da vas telefonsko podjetje potiska, mu pomagajte.