Zahtevajte vračila za aplikacije Google Play po preteku obdobja mirovanja

Za nekatere plačane aplikacije obstajajo tudi poskusni ali brezplačni partnerji. Na mnogih od teh poskusnih aplikacij boste ugotovili, da je edina razlika v tem, da so podprte z oglasi. Nadgradnja lahko odstrani oglase in nič drugega, zato morda ne potrebujete plačane različice. Vendar pa veliko plačanih različic aplikacij ponuja najboljše funkcije - veste, njihova prodajna točka.

Recimo, da ste kupili aplikacijo, ki je ne morete oceniti v 15 minutah ali manj. Ali morda aplikacija zamrzne vašo napravo, ko jo uporabljate in ugotovite, kaj se dogaja, traja več kot 15 minut. Ali ste obtičali z aplikacijo zdaj? No, mogoče. Morda pa tudi ne.

Če je aplikacija sorazmerno poceni, je morda manj težav, da bi jedli stroške. Ampak, če je cena 10 $ ali več in povzroči, da vaša naprava zamrzne, ko jo uporabljate, se zdi, da je povračilo stroškov razumljivo. Aplikacijo ne boste mogli vrniti prek samodejnega sistema v Trgovini Google Play na napravi Android ali prek spleta. Lahko pa zahtevate vračilo od razvijalca ali celo Googla, če ste v 48-urnem oknu. To storite tako:

Če želite zahtevati vračilo prek razvijalca:

Poiščite vnos aplikacije v storitvi Google Play prek spletnega brskalnika ali naprave Android. Če se pomaknete navzdol, se prikaže območje z informacijami o razvijalcu. Google navaja, da bo eden od teh načinov za stik z vami dostopen razvijalcu: e-pošta, telefonska številka ali spletno mesto.

Poskrbite, da boste podrobno opisali težavo, ki jo imate z aplikacijo, zaradi katere boste upravičeni do vračila. Če omenite, da ste jo pozabili vrniti, ali pa vam le ni všeč, nekaterim razvijalcem morda ne bo dovolj, da vam povrnejo denar.

Upoštevajte, da vsi razvijalci ne bodo plačali vračila po preteku 15-minutnega obdobja. Nekatere aplikacije bodo v opisu vsebovale opombo, ki podrobno opisuje politiko vračanja. Takšen je primer priljubljenega razvijalca LevelUp Studio, ki navaja, da v 24 urah po nakupu upošteva zahteve za vračilo.

Če želite zahtevati vračilo prek Googla:

Prek spletnega brskalnika odprite območje računa v storitvi Google Play. //play.google.com/store/account

Na seznamu aplikacij poiščite tistega, za katerega želite zahtevati vračilo. Nato kliknite Poročaj o težavi skrajno desno. V pojavnem oknu, ki se prikaže, izberite Želim zahtevati vračilo iz spustnega seznama. Ne pozabite opisati težav, ki jih imate z aplikacijo v besedilnem polju ob spodnjem delu in kliknite Pošlji poročilo. Google bo ovrednotil vašo pritožbo in morda boste dobili vračilo.

Ne pozabite, da te tehnike vračila morda ne delujejo vedno. Ne zlorabljajte sistema; poskusite se izogibati plačevanju aplikacij, dokler ne preizkusite brezplačne različice (če je na voljo) in veste, da želite plačano različico. In nazadnje, poskusite se držati vrhunskih ali znanih razvijalcev in verjetneje boste prenesli aplikacije, ki jih ne želite vrniti.

Hvala za AppsToUse za tip.

 

Pustite Komentar