Spomnite se zgodbe o fantu, ki je zabeležil smešno grozljiv klic s storitvami za stranke s Comcastom? Če bi bil na koncu tako katastrofalno slabega servisa, bi želel tudi zvočni dokaz.

Seveda obstajajo še drugi, bolj neškodljivi razlogi za snemanje klicev, na primer, če intervjujete nekoga za službo ali opravljate tržne raziskave.

Vse to postavlja vprašanje: Kako se snema telefonski klic? Na voljo je veliko orodij, toda preden uporabite katero od njih, poskrbite, da boste to zakonito dovolili.

Spoznajte zakon

Seveda, NSA se lahko izogne ​​s snemanjem klicev, a lahko? Kot je zapisano v zakonu o digitalnih medijih, "Z pravnega vidika je najpomembnejše vprašanje v kontekstu beleženja, ali morate dobiti soglasje ene ali vseh strank klicnega telefona ali pogovora, preden ga posnamete."

Obstajajo tako zvezni in državni zakoni, ki se nanašajo na to, in samoumevno je, da jih morate raziskati, preden posnamete kakršenkoli telefonski pogovor.

To je dejal, ko pokličete številko storitve za stranke in slišite sporočilo, "Klici se lahko zabeležijo za namene usposabljanja in kakovosti, " to je družba način za pridobitev vašega soglasja. (Če se ne strinjate, očitno imate možnost prekiniti.) Po mojem mnenju to pomeni tudi soglasje s strani podjetja, kar pomeni, da bi morali biti prosti in jasni za zapisovanje na koncu. Ampak nisem odvetnik.

Podobno, če obe stranki verbalno soglašata s posnetkom - kot če opravljate telefonski razgovor - in to zajamete v okviru posnetka, bi to moralo zadoščati za oprostitev vseh pravnih zapletov. Še enkrat se posvetujte z odvetnikom, če imate pomisleke.

Orodja za snemanje klicev

Ob predpostavki, da ste oddaljeni od zakona, kako dejansko posnamete telefonski klic?

Najbolj očitna metoda: omogočite način zvočnika na kateremkoli telefonu, nato uporabite drugo napravo za snemanje klica. To je lahko karkoli, od ročnega digitalnega snemalnika do spletne kamere vašega računalnika (snemanje zvoka) tudi do pametnega telefona, ki upravlja aplikacijo za snemanje zvoka.

Slaba stran tega pristopa je, da zvočnik pobere tudi vse druge okoljske hrupe. Če vtipkate med pogovorom (kot med intervjujem), je lahko klop vaših ključev nezaželen dodatek posnetku.

Boljša možnost: Google Voice. Storitev naredi snemanje zveze navidezno preprosto: Med klicem pritisnite 4, da začnete snemati, nato ponovno pritisnite 4, da ustavite. Ko končate, boste imeli datoteko v formatu MP3, ki jo lahko poslušate na spletu ali prenesete. Upoštevajte, da se objavi, ko začnete snemati, zato tega ne morete storiti v skrivnosti.

To deluje tudi pri dohodnih klicih. Če opravljate odhodni klic, kot na primer storitev za stranke, ne boste imeli sreče. (Nasvet: Uporabite GetHuman, da nastavite povratni klic za storitve za uporabnike na vašo številko Google Voice. Zdaj lahko posnamete stran.)

Če morate biti sposobni posneti odhodni klic ali konferenčni klic, odjavite Snemalnik. Je agnostik platforme, kar pomeni, da deluje prek fiksnih, mobilnih telefonov itd. To je zato, ker je odvisno od 3-smernega klica, ki učinkovito združuje vaš klic s storitvijo snemanja. To ni brezplačno, čeprav: Plačate kot greste, z načrti, ki se začne pri 0, 10 $ na minuto.

Poskusite lahko tudi nekatere možnosti snemanja, ki jih poganja aplikacija. Call Recorder - ACR (Android) lahko na primer zlahka ohrani dohodne in odhodne klice - vendar najprej preverite, ali ne vsi telefoni podpirajo snemanje.

Uporabniki iPhone-a lahko poskusijo nekaj takega, kot je Call Recorder Free, ki je podoben snemalniku, saj se zanaša na tristransko klicanje za združitev vašega klica s snemalno linijo. Vendar upoštevajte, da čeprav bo brezplačna različica posnela vaš celoten klic, bo predvajanje omejeno na prvih 60 sekund, razen če kupite nadgradnjo Pro ($ 9.99). Tam je tudi TapeACall, ki stane 7, 99 $ letno in deluje tako pri dohodnih kot pri odhodnih klicih. Cena vam omogoča neomejeno snemanje in brez pristojbin za minuto.

Še ena možnost: telefonska aplikacija za prenos glasu prek IP-ja, ki podpira snemanje klicev. WePhone, na primer, ponuja konkurenčne cene za medkrajevne in mednarodne klice ter zažene / ustavi snemanje s pritiskom na gumb.

Bralci so omenili tudi aplikacije, kot so FireRTC, RecordiaPro in Yallo. Za druga priporočila pritisnite razdelek za komentarje in dodajte svoje. Poslušali bomo ...

Opomba urednikov: Ta članek je bil prvotno objavljen 16. januarja 2016 in je bil od takrat posodobljen.