Morda ste že slišali, da Samsung Galaxy Note 7s lovijo ogenj. Za razliko od drugih telefonov, ki so v preteklosti eksplodirali ali razpeli v plamene, to ni osamljen dogodek in Samsung poziva stranke, naj se obrnejo v svojih opombah 7.

Včeraj, ko je skupaj prejel 92 incidentov, je Samsung končno izdal uradni odpoklic.

Samsung navaja, da opozorilo 7, kupljeno po 15. septembru v ZDA, ne bi smelo biti prizadeto zaradi težav z baterijami, ki povzročajo požare. To pa ustvarja nekaj sivega območja. Torej je Samsung zagotovil tudi orodje za preverjanje IMEI, ki ga lahko najdete tukaj.

Ali je vaša opomba 7 varna?

Najprej preverite, ali je vaša opomba 7 varna za nadaljnjo uporabo, poiščite IMEI ali serijsko številko svoje naprave. To naredite tako, da izberete Nastavitve> Splošno upravljanje> Stanje> Informacije IMEI . Tam morate videti vaš IMEI ali serijsko številko.

Če imate težave pri iskanju v meniju Nastavitve ali če ne želite tvegati napajanja telefona, lahko preverite tudi IMEI ali serijsko številko pod logotipom Opomba 7 na hrbtni strani telefona.

Preverjevalec IMEI vam bo povedal, ali je na vaš telefon vplivala težava z baterijo in je upravičen do vračila. Če vaš telefon ni primeren, na telefon ne vpliva pomanjkljivost baterije in vam ni treba zamenjati telefona. Če je vaša opomba 7 primerna za zamenjavo, najkasneje do 21. septembra takoj izključite telefon. in pot do prevoznika ali prodajalca, od katerega ste ga kupili, za polno vračilo.

Galaxy Note 7 lahko zamenjate tudi z novo Opombo 7, ki jo je odobrila ameriška komisija za varnost potrošniških izdelkov (CPSC), Galaxy S7 ali S7 Edge. Če zamenjate napravo manjše vrednosti, boste prejeli povračilo za razliko v ceni.

AT&T, Best Buy, Sprint, T-Mobile, US Cellular in Verizon imajo ciljne strani, ki vam bodo pomagale pri procesu izmenjave ali vračanja. Če ste telefon kupili neposredno od Samsunga, pokličite 1-844-365-6197 .

Stranke, ki zamenjajo Galaxy Note 7, bodo prejele nagrado v višini 25 $ v obliki darilne kartice, kreditov v trgovini, dodatkov ali računov, ki jih prejme od svojega prevoznika ali prodajalca.

Samsung pravi, da bo nadomestna zaloga nove Galaxy Note 7 na voljo najkasneje 21. septembra.