Predstavljajte si, da ste svojega nadzornika omenili kot "smrdljivca" v pošti na Facebooku, ki so jo prebrali vaši sodelavci. Lahko pričakujete, da boste kmalu zatem iskali novo zaposlitev, še posebej, če ima vaš delodajalec politiko, ki prepoveduje podcenjevanje pripomb o podjetju ali objavo kakršne koli vloge organizacije ali njenih vodij brez dovoljenja.
V primeru, ko so delavci za ambulantno službo uporabljali objavo na Facebooku, je Nacionalni odbor za delovne odnose (NLRB) ugotovil, da je poklicno ime delavca "zaščitena dejavnost", ker je prišlo izven delovnega mesta in v času, ko ni bilo dela.
Delodajalec je zavrnil sodelovanje sindikalnega predstavnika delavca pri odgovoru delavca na pritožbo stranke proti njej. NLRB je ugotovila, da je družba odpustila delavca nezakonito in da je "komentar" del zaščitene razprave o zakoniti zadevi, povezani z delom.
Poleg tega je NLRB sklenila, da je "politika interneta in blogginga" reševalne službe preveč široka; sklicevanje politike na "žaljivo ravnanje" in "nevljudno ali nevljudno vedenje" sta bila v skladu z odločitvijo agencije nezakonita.
Rezultati tega primera in 13 drugih preiskav NLRB, ki vključujejo socialne medije, so obravnavani v dokumentu PDF, ki je na voljo za prenos s spletnega mesta odbora.
Izdelava učinkovite socialno-medijske politike pomeni več sestankov
Najnovejše sodne zadeve, ki vključujejo delavce, odpuščene zaradi uporabe Facebooka, so bile sprejete v korist odpuščenega delavca. Tudi, ko sodišče strelja, lahko sodišče ugotovi, da so nekatere dejavnosti zaposlenega povezane z delom Facebook zaščitene. Na primer, prodajalec BMW je bil odpuščen, ker je vložil pritožbo zaradi slabih hrenovk, ki jih je delodajalec naročil strankam, in za objavo na svojem Facebook računu fotografijo nezgode na delovnem mestu.
Kot je opisala Debra Cassens Weiss na spletni strani ABA Journal, je NLRB ugotovila, da je kritika "hot doga" zaščitena, ker je povezana s podobo, ki jo zastopstvo predstavlja javnosti, in prodajne komisije so bile odvisne od spodbujanja pozitivne podobe.
Prodajalec je bil očitno ploden uporabnik Facebooka: njegova druga delovna mesta so vključevala fotografijo enega od Land Roverjev svojega delodajalca, ki jo je 13-letni testni voznik parkiral v bližnjem ribniku (drug prodajalec je otroku dal dovoljenje za avto za vrtenje). To je delovno mesto, ki je prodajalca stalo. (Če me vprašaš, to zveni kot zabavno mesto za delo, ne glede na slabe hot doge.)
Organizacije nimajo razkošja, da bi odločali o vprašanjih, ki jih zaposleni uporabljajo za socialne medije. Potrebujejo politiko uporabe, ki jo njihovi zaposleni razumejo in uporabljajo. Predlogov za politiko socialnih medijev ni. Chris Boudreaux je zbral smernice za socialne medije iz več deset organizacij.
Kako ste lahko prepričani, da bo politika socialnih medijev zaščitila vas in vaše zaposlene enako? BLR Human Resource Network ponuja 10-točkovno vodilo za oblikovanje politike za uporabo socialnih medijev za zaposlene, od katerih eden pojasnjuje, da so nekateri negativni komentarji delavcev zaščiteni govor v kateremkoli mediju.
Velik vir za sledenje pravnim vprašanjem v zvezi s socialnimi mediji je novice o socialnih medijih Julie Gottlieb. Gottliebov blog obravnava nedavne odločitve NLRB in drugih sodišč, ki se nanašajo na uporabo socialnih medijev na delovnem mestu.
Ne dovolite, da vas Facebook objavi v težavah s šefom
Prepričan sem, da so ure, ki jih ljudje porabijo za ustvarjanje, izvajanje in upravljanje socialno-medijske politike organizacije, dobro porabljen čas, toda skoraj vse politike, ki iz tega izhajajo, bodo imele izrazit nagib k upravljanju. Tukaj je nekaj zdravorazumskih smernic za razvrščanje.
Najprej porabite vse notranje poti. Ne jemljite svojega problema zunaj zidov, razen če res ne boste imeli druge izbire. Tudi če so vaše objave na Facebooku na voljo samo vašim prijateljem, lahko vse, kar prenesete v storitev, zlahka pridobijo svoje življenje. Veliko lažje je obdržati genie v steklenici, kot da bi ga vrnili nazaj.
Če morate biti negativni, poiščite pozitiven spin. Moja prijateljica je imela odhajajočega managerja, ki jo je potegnila hitro, kar ji je skoraj onemogočilo možnost napredovanja. Samo nekaj dni pred tem je bilo treba zapolniti mesto, da je končno slišala za odprtje s Facebook-ovega delovnega mesta sodelavke, ki je vprašala, zakaj se ni prijavila za to delovno mesto. Ona in njeni sodelavci so ugotovili, kaj bi se lahko zgodilo, vendar so se zadržali, ko so se skrbno vzdržali obtožb na spletu. (V naslednjem telefonskem klicu mi je dala slabe podrobnosti.)
Facebook je tako takojšen, da ni veliko prostora za druge misli. Vsak negativni vtis, ki ga delite s prijatelji v Facebooku, se lahko odzove še dolgo, ko kliknete gumb Objavi. Brisanje objave je tako enostavno, kot če kliknete ikono v zgornjem desnem kotu in izberete Odstrani objavo. Center za pomoč za Facebook pojasnjuje, kako lahko izbrišete vnose iz časovne premice. Na žalost, morda ne bo trajalo dolgo, da se škoda stori.
Ne bodo vsi dobili šale. Kolikor vem, so se ljudje, ki radi pošiljajo sezname najsmešnejših obrazcev na internetu, in ljudje, ki radi prejemajo takšne komične zbirke, našli. Ali je ta ali moj filter za neželeno pošto bolj učinkovit, kot sem si predstavljal.
Kot je ugotovil prodajalec BMW, sta po vašem mnenju smešno in kar vaš šef misli, da je smešno, pogosto dve zelo različni stvari. Uganite, čigar mnenje je najpomembnejše, ko gre za varnost zaposlitve? Da, večina delovnih mest je dolgočasna. Ne, od tebe ne moreš pričakovati, da boš preveril svoj smisel za humor na vratih, ko prideš na delo. Toda nikoli ne morete biti prepričani, da nihče ne bo užaljen - prav ali ne - z enim od vaših dosmrtkov. Igrajte na varen način, če predpostavljate, da vaše občinstvo vključuje ne samo vašo babico, temveč tudi babice vseh v sobi.
Ločite delovna mesta, povezana z delom na Facebooku. Najvarnejši seveda ni prijateljstvo s sodelavci, vendar to ni vedno praktično. Tudi vaš delodajalec lahko spremlja vašo uporabo interneta, vključno s Facebookom. Mnoga podjetja redno pregledujejo Facebook račune zaposlenih, poleg iskanja v socialnih medijih, ki so postali rutinski del procesa najema.
Na Facebookovih seznamih je preprosto omejiti informacije, ki jih delite s sodelavci, strankami in drugimi stiki, povezanimi z delom. Center za pomoč Facebook opisuje, kako ustvariti in uporabljati sezname.
Še posebej, če je predmet delo, ga čistite. Priznam, da sem prikazal svojo starost z ugovorom na delovna mesta, ki vsebujejo besede cuss. Znano se je, da se včasih izražam z nekaterimi anglo-saksonskimi izpeljami, ki niso primerne za vse starosti. Toda Facebook in drugi družabni mediji so internetna različica mestnega trga. Vedno je dobro, da gledate svoj jezik v javnosti.
OK, uradno sem postal grd moški, toda zdaj, ko se je Andy Rooney upokojil, je odprtina.
Pustite Komentar