Los Angeles Times je v četrtek poročal, da Apple še ni slišal nobenih vprašanj v zvezi z iOS 4 na iPhone 3GS. To je lahko šok za skoraj 1000 odgovorov na enem samem forumu Apple Support Discussions, kjer se uporabniki pritožujejo zaradi naključnih odmevov med klici po namestitvi posodobitve.
Apple je potrdil težave z iPhone 3G in iOS 4 in je javno izjavil, da jih išče. Vendar pa se zdi, da težave z napravo iPhone 3GS niso na Appleovem radarju. Prva objava na forumu ASD v zvezi z vprašanjem za ponovni zagon uporabnika homer4x4 se glasi:
"Po približno štirih ali petih minutah telefonskega klica se moj iPhone 3GS samodejno znova zažene brez očitnega razloga. To se ni zgodilo, preden sem posodobil posodobitve za iOS4. Je to način, kako lahko to ustavim ali se vrnem nazaj na prejšnje različica? ""Ne prejmemo nobenih poročil o tem, da gre za težavo z iPhone 3GS, " je dejala Natalie Harrison, predstavnica Apple. "Če imajo stranke težave, vam svetujemo, da se obrnete na družbo Apple Care za pomoč."
Odkar je homer4x4 22. junija, je forum precej narasel, saj je veliko uporabnikov izrazilo svoje pomisleke, da se Apple morda sooča s problemom za lastnike iPhone 3GS. Večina nedavnih objav, kot je ta od uporabnika Phildaston, izraža večjo nezadovoljstvo zaradi pomanjkanja komunikacije od Apple:
"Pravkar sem govoril z jokerjem v tehnični podpori, ki pravi, da Apple ni slišal o tem vprašanju. Rekel sem mu, da pogleda 62 strani komentarjev ljudi, ki so se trudili, da bi drugi vedeli .. njegov odgovor" in ljudje lahko pišejo ničesar ne morejo "! Očitno zanikanje ni samo reka v Afriki! To je zdaj petek, najboljše kar lahko storijo, je sestanek v moji lokalni trgovini Apple v torek."Zdaj je enostavno priti na vlak "jaz tudi" z nečim takim. Vsi ti ljudje ne morejo zmotiti, kajne? Ampak, preden dvignete znak za kolesarjenje in stopite na 1 Infinite Loop, je vredno prebrati osnovne korake za odpravljanje težav za telefone iPhone.
Najprej poskusite preprosto ponastaviti. Hkrati držite zgornji gumb (Sleep / Wake) in gumb Home, dokler se zaslon ne obarva in se pojavi logotip Apple. Ko se vaš iPhone znova zažene, opravite še en klic za testiranje. Če ponastavitev ne odpravi težave, poskusite priključiti iPhone v računalnik, ustvariti trenutno varnostno kopijo in klikniti Obnovi. Če ste zaskrbljeni zaradi svojih podatkov, se lahko odločite za obnovitev iz najnovejše varnostne kopije. Ko se vaš iPhone vrne, podajte še en test.
Nazadnje, če nobena od teh možnosti ne deluje, poskusite znova klikniti Obnovi, vendar tokrat obnovite kot nov iPhone. Izgubili boste nekaj svojih informacij, kot so besedilna sporočila, vendar ne pozabite, da bo to poskusil vsak servisni tehnik, preden vam bo predstavil nov iPhone. Seveda lahko po vaših čevljih iPhone dodate svojo vsebino. Izvedite nov preskus s klicem.
Če se težava še vedno pojavlja, je morda čas, da svoj iPhone pripelje v najbližji Apple Store ali AppleCare tehnik, pokličete AppleCare (1-800-APL-CARE), da nastavite morebitno izmenjavo, ali ugotovite, kako lahko nadaljujete, kot ste počakajte na posodobitev od Apple.
Koliko od naših bralcev iPhone 3GS doživlja težave z ponovnim zagonom? Sporočite nam v komentarjih!
Pustite Komentar